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  • 線上轉帳:以實體ATM、或網路銀行將訂單費用,匯入原來是洋蔥指定帳號,訂單成立後即可出貨。
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  • 貨到付款:黑貓冷凍配送時,以現金支付配送人員。
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  • 感動的滋味:手作商品必須新鮮準備,採訂單成立後4-10日內出貨,但實際貨到時間以黑貓司機通知為準。
  • 訂購量大:所有商品皆需排單,請您見諒。
  • 若有疑問:帳款確認後成立訂單。可私訊官方LINE@,隨時與客服團隊溝通。


運送方式

  • 黑貓宅急便:以全程-18度c 低溫配送,保障您的食品安全衛生。
  • 配送範圍:台灣本島各縣市為主;離島配送:相關費率請於官方LINE@洽詢客服。
  • 商品訂購:不指定送貨時間、日期:原則;若配送當天無法收,請直接於電話告知黑貓司機即可。


退換貨政策

  • 依消保法,生鮮食品不享有7天鑑賞期。
  • 如品項有誤:缺漏、破損、與其他人為瑕疵,請於2小時內,拍照存證、保持原包裝,並通知官方LINE@客服,以辦理替換。
  • 收到商品:若欲辦理退貨,則請勿拆動原包裝,並於收貨2小時內冷凍、拍照存證,通知官方LINE@,客服將與您聯繫。


食用方法

  • 拆封即食:搭配醬汁,冷藏拆袋即食,口味最佳,不需再加熱。
  • 運動後馬上吃。
  • 亦可搭配沙拉輕食。
  • 正餐加入熱食中(如拉麵)即為完美比例快速上桌。


解凍方法

  • 冷藏:食用前一晚放置冷藏。
  • 隔水:不拆封連同原包裝泡入50度溫水20分鐘即可。
  • 微波:撕開一角微波30~50秒完成解凍。
  • 不可直接油鍋煎煮,破壞口感,會變得非常乾柴。


巴士殺菌法

  • 長時間慢鍋恆溫燉煮,完成雞肉殺菌、保留水嫩原汁風味。
  • 切面呈現局部粉紅色,是肉品肌紅蛋白未受到高溫破壞之自然現象,請安心食用。
  • 生產線通過HACCP、ISO22000認證
  • 產品投保1,000萬產品責任險




聯絡方式

電話:0953-023-803

時間:09:00-17:00

信箱:newport.tw@gmail.com

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